Наша Компания работает в статусе ИП, документы предоставим по запросу. Сотрудничаем с физическими лицами и с любыми организационно-правовыми формами хозяйствующих субъектов. Хорошая репутация приносит намного больше денег, чем обман. Мы не для того развивали бизнес, вкладывали в него силы, деньги и время, чтобы обмануть Вас на пару тысяч рублей и навсегда запятнать свое имя. Поэтому нам нет смысла Вас обманывать. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с Вами и заинтересованы в процветании и росте наших клиентов. Мы готовы заключить договор поставки. Приобретая товар на сайте , клиент подтверждает, что товар приобретается в коммерческих целях, не связанных с личным использованием. Отношения сторон регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о поставке.

Мы предоставляем гарантийный срок – 14 дней после получения товара для проверки качества товара и выявления брака в партии.

В случае обнаружения брака мы производим возврат уплаченных за товар денежных средств или замену брака после получения забракованного товара. Транспортные расходы по транспортировке забракованного товара оплачиваются нами.

Не подлежат возврату товары, бывшие в употреблении (имеются признаки использования, сорвана маркировка, идентификационный код, голограмма, произведена неправильная настройка/введение в эксплуатацию товара-в случае Smart часов и т.д.)

Условия возврата брака:

  • Забракованный товар должен иметь цельную упаковку, не иметь признаков эксплуатации, повреждений, следов попадания воды или влаги.
  • Возврат денежных средств или замена товара, в случае обнаружения брака, производится в течение 3-х дней с момента получения нами забракованного товара.

Для осуществления возврата бракованного товара Вам необходимо направить нам качественные фото брака, в некоторых случаях видео. Если Вы обнаружили брак свяжитесь с нашими менеджерами и они помогут Вам, также обязательно в течение 14 дней после получения бракованного товара написать нам на электронную почту! После этого менеджер высылает Вам инструкции по возврату. Срок для отправки бракованной продукции - 7 дней с момента получения инструкции от менеджера. В случае нарушения указанных сроков мы оставляем за собой право отказать Вам в возврате денежных средств за брак.

Уважаемые клиенты, убедительно просим Вас соблюдать сроки по предъявлению претензий и возврату брака.